Fachberatung – 15 Min. (persönlich / online)

Kdo se Vám bude věnovat?

V našem týmu máme vyškolené pracovníky s mnohaletými zkušenostmi. Bude se Vám věnovat náš odborník, který Vám poskytne dostatek informací a zodpoví všechny Vaše dotazy. Naši odborníci Vám budou nápomocni díky rozsáhlým zkušenostem s konkrétními aplikacemi, případně také vyzkouší Vámi vybrané magnety v praxi (to platí pouze pro případ osobní formy poradenství), což obnáší praktické zkoušky, kdy se postupně berou ze skladu vybrané magnety, které můžeme zkoušet a testovat pro Vámi zamýšlenou aplikaci. 

Upozorňujeme, že informace sdělené v rámci poradenství nejsou všeobecně uplatnitelné a závazné, když tyto se vždy vztahují pouze k aplikaci magnetu v konkrétních provozních podmínkách popsaných naším odborníkem, jelikož jakékoliv jiné provozní podmínky (např. odlišné složení či tloušťka úchytového materiálu, teplota, vlhkost apod.) mohou mít zásadní vliv na funkčnost / efektivitu magnetu. Z tohoto důvodu tedy nelze brát odpovědnost za Vámi zamýšlenou aplikaci magnetu v případě, pokud se skutečné provozní podmínky liší od provozních podmínek odborníkem popsaných.

Jakou formou probíhá poradenství?

Poradenství je možné uskutečnit jak on-line (např. Skype, WhatsApp, FaceTime apod.), tak přímo osobně v místě naší provozovny. Jakou formu zvolíte je na Vás, pouze v průběhu objednávky poradenství napište Vámi zvolenou formu do poznámky v objednávce.

Kde zvolím čas a termín poradenství?

Jakmile Vaši objednávku zpracujeme, nejpozději do 24 h se s Vámi spojíme a domluvíme konkrétní termín a formu poradenství.

Co když přesáhneme objednaný čas?

Pokud se poradenství protáhne a objednaný čas nebude stačit, je nutné konzultaci doplatit. Platbu lze provést hotově nebo kartou, a to za každých započatých 15 minut. V případě poradenství formou on-line konzultace je poradenství po vyčerpání objednaného času přerušeno a je potřeba vytvořit novou objednávku. V případě, že novou objednávku odešlete do 15 minut, může poradenství pokračovat v již započatém termínu. V opačném případě je potřeba vyčkat na potvrzení nového náhradního termínu